Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Джима Пётр Александрович (ИНН 025508997700, ОГРНИП 326028000193784), оказывающий услуги химчистки мебели через сайт https://jimmycleaning.ru (далее — сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Вопросы о персональных данных: Telegram @Jacksenfo.
2. Какие данные мы получаем
- Через форму заявки: имя (по желанию), номер телефона или имя пользователя в Telegram, район или город, тип мебели, описание загрязнения (по желанию).
- Метки рекламной кампании (utm-метки и идентификатор клика yclid), с которыми вы пришли на сайт, — чтобы понимать, какая реклама работает.
- Технические данные: IP-адрес используется для защиты формы от спама и хранится в памяти сервера не дольше 10 минут; журналы ошибок веб-сервера хранятся до 14 дней.
- Cookie и данные Яндекс Метрики — только если вы разрешили аналитику (раздел 7).
Фотографии мебели через сайт не собираются. Если вы отправляете фото или пишете нам в Telegram или MAX, эти сообщения обрабатываются по правилам соответствующего мессенджера.
3. Зачем
- Связаться с вами по заявке, рассчитать стоимость и договориться о чистке.
- Оказать услугу и ответить на вопросы после неё.
- Оценивать эффективность рекламы в обезличенном виде.
4. Основания
Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте отдельно при отправке заявки, а также подготовка и исполнение договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Как обрабатываем и кому передаём
Заявки записываются и хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации (облачная платформа Cloud.ru).
Чтобы исполнитель быстро увидел заявку, её содержание пересылается ему в мессенджер. Для этого данные заявки передаются:
- Telegram (Telegram Messenger Inc. и аффилированные лица) — доставка уведомления о заявке исполнителю; это трансграничная передача данных.
- сервис доставки уведомлений Val Town, Inc. (США) — передача уведомления о заявке в Telegram; это трансграничная передача данных.
Мы не продаём данные и не передаём их другим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
6. Сколько храним
Заявки хранятся на сервере 180 дней с даты получения и затем удаляются автоматически. Если вы отзовёте согласие, мы удалим ваши данные в течение 10 рабочих дней, если закон не требует хранить их дольше.
7. Cookie и Яндекс Метрика
Сайт работает без аналитических cookie. Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») подключается только после того, как вы нажмёте «Разрешить аналитику». Метрика собирает обезличенные данные о посещении: страницы, переходы, тип устройства, примерный регион, а также факт нажатия на кнопки связи. Запись действий посетителя (Вебвизор) не используется. Отказаться можно в любой момент — очистите данные сайта в браузере, и при следующем визите мы спросим снова.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие. Напишите оператору: Telegram @Jacksenfo. Ответим в течение 10 рабочих дней.
Если считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Как защищаем данные
Соединение с сайтом зашифровано (HTTPS). Доступ к серверу и к заявкам есть только у исполнителя и администратора сайта. В технических журналах не сохраняются содержание заявок, телефоны и имена.
10. Изменения
Мы можем обновлять политику. Действующая версия всегда опубликована на этой странице.